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Tecniche di accoglienza e vendita

Durata: 8 ore
Modalità: Aula (In presenza), Videoconferenza (Online)
Finanzia la formazione

CONTENUTI:

  • Ascolto attivo, creare rapporti col cliente;
  • Elementi di customer care;
  • Struttura di una trattativa di vendita;
  • Alleanza con il cliente;
  • Le domande nella vendita;
  • Le leve decisionali del cliente;
  • Come gestire le obiezioni.

OBIETTIVI:

  • applicare tecniche di interazione col cliente e di presentazione prodotti;
  • applicare tecniche di vendita e di gestione delle obiezioni;
  • cogliere le reali esigenze e i bisogni inespressi del cliente;
  • comunicare in maniera efficace e innovativa.
  • Il corso viene erogato su misura. Contattaci per eventuali informazioni o per organizzare il corso presso la tua sede o in videoconferenza.
Durata
8 h
Modalità
Aula (In presenza), Videoconferenza (Online)
Finanzia la formazione Per maggiori informazioni
t. 0303776990