lntelligenza artificiale per il marketing e la comunicazione

OBIETTIVI

Oggi integrare l’intelligenza artificiale nel lavoro quotidiano è fondamentale per restare competitivi. Il corso offre una panoramica pratica di come sfruttare l’AI per lavorare in modo più efficace e veloce. Temi specifici, esempi ed esercitazioni verranno definiti sulle esigenze specifiche di ogni aula.

DESTINATARI

Imprenditori, manager, addetti marketing, customer care, tutte le figure aziendali che si occupano di comunicazione e desiderano imparare a usare l’intelligenza artificiale per velocizzare e potenziare il loro lavoro.

CONTENUTI

• Intelligenza artificiale: cosa è, a chi serve, miti da sfatare, etica, trend
• Natural Language Processing (NLP) e Large Language Models (LLM)
• Personalizzare e usare Chat GTP
• Opportunità e limiti per marketing e la comunicazione
• Panoramica di applicazioni e strumenti Al per il marketing
• Al generativa (es. ChatGPT, Copilot, Gemini): cosa fa e come usarla
• Prompting efficace: come scrivere per ottenere buoni risultati
• Al per l’analisi dati e la ricerca di mercato
• Marketing strategico: segmentazione, targeting, buyer personas
• Creazione di contenuti personalizzati foto, testi e video con IA
• Email marketing, content marketing, piano editoriale
• Social media e Al
• Customer care con Al: chatbot, assistenti virtuali, integrazione con CRM