Corso "People Management": la gestione dei conflitti nei gruppi di lavoro

Corso di formazione Growing
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OBIETTIVI

Relazioni complesse, tensione verso i risultati, diversità di obiettivi, organizzazione del lavoro, metodologie diversificate e cambiamenti… quanti sono gli elementi che possono portare alla nascita di situazioni conflittuali? Saper leggere le situazioni, aumentare la consapevolezza della propria modalità di relazionarci all’interno di conflitti, acquisire strumenti di gestione di sé e della situazione rappresentano elementi fondamentali per trasformare una dinamica faticosa e improduttiva in un’opportunità di crescita e sviluppo di sé, della relazione, del proprio team di lavoro e dell’organizzazione.

Imparerai a: 

  • Riconoscere e affrontare le situazioni conflittuali;
  • Utilizzare Metodi e strumenti per la risoluzione dei conflitti;
  • Ricostruire e gestire il dopo conflitto.

DESTINATARI

Imprenditori, manager, dirigenti, professionisti, responsabili d'area o di reparto.

CONTENUTI 

  • L’analisi della situazione di partenza;
  • Come riconoscere, prevenire, affrontare situazioni conflittuali;
  • Differenziare un contrasto da un conflitto;
  • Conflitto di relazione, di contenuto e di valori: la tecnica dell’iceberg;
  • Differenti approcci alla gestione del conflitto: vantaggi e svantaggi;
  • Le abilità personali nella gestione dei conflitti;
  • Emozioni-Pensieri-Comportamenti: un rapporto circolare;
  • Tecniche di ascolto in situazione di conflitto;
  • Tecniche di comunicazione in situazioni di conflitto;
  • Cenni di comunicazione non violenta.

SEDI

I corsi vengono svolti presso le sedi SAEF di Brescia, Palazzolo, Rogno oppure, a richiesta, presso la sede del cliente.

Prossime edizioni

InizioFineOrariSede

Inizio19/06/2019Fine19/06/2019OrariDalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 18:00 SedeCorte Piovanelli - BRESCIA, Via Caselle 5 dettagli

ID corso: 50769
Area tematica: Competenze manageriali e personali
Erogazione: In presenza (Aula)
Tipologia: Interaziendale o aziendale su richiesta
Durata: 8 ore
Referente: Fabrizio Romano
Sede: Corte Piovanelli - BRESCIA, Via Caselle 5

Perchè scegliere questo corso?

Il conflitto in azienda è un fatto ineludibile e reale. In ogni azienda ci sono conflitti. Posso avere risvolti positivi se gestiti bene, oppure diventare boomerang molto pericolosi, se gestiti male. Imparare a gestire i conflitti con intelligenza è una caratteristica alla quale un manager moderno non può assolutamente rinunciare. Questo corso serve proprio per imparare come si può trasformare un conflitto (elemento negativo) in un’opportunità (elemento di crescita).

Perchè scegliere SAEF?

SAEF annovera fra le sue proposte sia percorsi di compliance (rispetto della normativa) che percorsi di #crescitacultura, che contribuiscono all’aumento delle skill tecniche e relazionali dei lavoratori. Il corso rientra in una proposta formativa ricorrente rivolta alle figure manageriali: nei primi 3 anni si sono svolte 23 giornate formative (184 ore di lezione), alle quali hanno partecipato 526 persone, aumentando le loro competenze e acquisendone di nuove.

Tags: gestire relazioni, aumentare la consapevolezza, gestione di sé, sviluppo di sé, relazione, team di lavoro, organizzazione, gestire il gruppo, lavoro di squadra, valorizzare collaboratori

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